Noticias

Dimae lanza su nueva plataforma web con tecnología al servicio del cliente profesional


Dimae, Dielectro Manchego, empresa especializada en la distribución de material eléctrico, industrial y soluciones para el sector profesional de instalaciones eléctricas, anuncia el lanzamiento de su nueva página web: una herramienta totalmente renovada, diseñada para optimizar la experiencia del usuario y dar respuesta a las necesidades del cliente técnico y profesional. 


El rediseño de la plataforma responde a una apuesta clara por la digitalización, la eficiencia y la cercanía. Con una interfaz más rápida, intuitiva y adaptada a cualquier dispositivo, la nueva web incorpora funcionalidades avanzadas que permiten al usuario: 


  • Consultar stocks en tiempo real 

  • Ver disponibilidad por almacén y ubicación 

  • Acceder a campañas, promociones y novedades técnicas 

  • Herramientas para facilitar la compra de material eléctrico. 

  • Descargar fichas técnicas, manuales y certificados 

  • Gestionar documentación y pedidos de forma autónoma y segura


Pero esta nueva plataforma es mucho más que una web. Es una ventana a la eficiencia sin perder nuestra esencia: la atención cercana y profesional que siempre nos ha caracterizado. Y es que detrás de cada pedido online, de cada consulta en la web, están las mismas personas que te atienden en nuestro mostrador. No hay barreras: el equipo humano que conoces y en el que confías es quien está también detrás de esta transformación digital. 


"Nuestro objetivo era crear una herramienta digital que no solo sea funcional, sino que aporte valor real al día a día de nuestros clientes. Sabemos que el profesional necesita información precisa, rápida y fiable. Por eso hemos desarrollado una plataforma pensada desde la operativa y para la operativa", destaca el equipo que ha llevado a cabo el proyecto. 


Uno de los elementos diferenciales del nuevo portal es la integración con los equipos internos de Dimae. Los asesores comerciales que acompañan a los clientes en el terreno, ahora también están conectados a través de la web, garantizando así una atención directa y personalizada desde el canal digital. 


Más que productos, soluciones integrales 

En Dimae no solo se distribuye material: se diseñan soluciones completas. La empresa cuenta con departamentos especializados en ingeniería, informática, compras, exportación, marketing y finanzas, que trabajan de manera coordinada para apoyar cada fase del proceso: desde la selección técnica hasta el soporte postventa.



Fuente: Dielectro Manchego

Comentarios


Para comentar, por favor inicia sesión o crea una cuenta
Modificar cookies